Teléfonos importantes

Si tiene alguna pregunta, por favor, llame al 1-866-912-6283. El personal de Servicios para Miembros de la Red del Plan de Salud Superior con gusto le ayudará. Nuestro personal de Servicios para Miembros está disponible de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m. NurseWise®, nuestra línea directa de enfermeras, está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana para contestar todas sus preguntas sobre la salud. Nuestro personal habla inglés y español.

Atención de emergencia 911 o de emergencias local
NurseWise (línea directa las 24 horas) 1-866-912-6283, opción 7
Servicios para Miembros de STAR Health 1-866-912-6283
Línea de Ayuda del Pasaporte de Salud 1-866-714-7996
STARLink 1-866-566-8989
Línea TDD de STARLink 1-866-222-4306
Servicios de salud mental y abuso de sustancias 1-866-218-8263
Defensores de miembros 1-866-912-6283
Programa de Transportación Médica 1-877-633-8747
Servicios de la vista 1-866-642-8959
Servicios dentales 1-866-483-5708
Línea de Ayuda de Farmacias 1-800-252-8263
Línea Directa de Texas para Denunciar el Maltrato y Descuido 1-800-252-5400

Para denunciar el abuso, maltrato, descuido o la explotación de niños, adultos mayores o personas con discapacidades, por favor, visite el sitio web de la Línea Directa de Texas para Denunciar el Maltrato y Descuido.

Siempre recuerde: si necesita ayuda para entender el idioma en el que le están hablando, Superior le puede ayudar. El personal de Superior le puede ayudar por teléfono o puede ir con usted a una cita médica. Llame a Servicios para Miembros al 1-866-912-6283 para conseguir ayuda.

 

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